Министър Ангелкова: Създаваме постоянен съвет за дигитализация в туризма

Васил Русев
Васил Русев
7 Минути

Министерството на туризма ще въведе и лицева идентификация на ползващите услугите му, каза министърът при откриване на форум, организиран от Националния борд по туризъм.

Дигитализацията не е просто промяна, а задължителната трансформация, през която туризмът трябва да премине, за да е ефективен и конкурентен. Това заяви министърът на туризма Николина Ангелкова при откриването на конференцията „Дигитална трансформация в туризма“, организирана от Националния борд по туризъм (НБТ) със съдействието на Министерството на туризма.

Министър Ангелкова обяви, че Министерството на туризма създава Консултативен съвет за дигитализация в туризма, който да играе ролята на платформа за диалог и партньорство. В него предвиждаме широко представителство на всички заинтересовани – бизнеса, държавните институции и изпълнителната власт, браншовите организации в сектора, академичните среди, IT отрасъла и др. Така със съвместни усилия ще създадем обща рамка за секторен диалог в сферата на дигитализацията в туризма и ще очертаем конкретните стъпки за полезно взаимодействие, заяви още тя. Целта на съвета като постоянен орган е да приема стратегия с план за действие в сектора, разчитайки на експертизата на членовете му, както и да има непрекъснат мониторинг на световните тенденции, за да предлага на министъра на туризма новостите, които трябва да бъдат въведени в рекламата и за иницииране на евентуални законодателни инициативи, каза още тя пред участниците в конференцията. В дискусията участваха председателят на Държавна агенция „Електронно управление“ Атанас Темелков, заместник-председателят на УС на НБТ Мартин Захариев, Полина Карастоянова, изпълнителен директор на борда, представители на туристическия бранш и експерти от различни области.

Министърът припомни данните от международни изследвания, според които през 2017 г. 46% от туристите в Европа са организирали пътуванията си онлайн и се очаква през следващите 2 години този процент да се увеличи до 60. През 2018 г. потребителите на Интернет са вече над 4 млрд., а на мобилни услуги – повече от 5 млрд. Дигитализацията трансформира осезаемо туристическата индустрия и вече всеки втори турист организира почивката си чрез интернет, половината от пътуванията започват от мобилно устройство, посочи министър Ангелкова и допълни, че Министерството на туризма организира през февруари тази година подобна кръгла маса с международно участие в рамките на българското председателство на Съвета на ЕС, оценявайки актуалността на темата.

Николина Ангелкова акцентира върху факта, че мобилността, дигитализацията и споделената икономика променят света и правенето на бизнес със светкавични скорости и стават все по-силни фактори за устойчивото развитие на туризма като структуроопределящ и приоритетен отрасъл у нас. В отговор на предизвикателствата на най-новите тенденции министерството постави във фокус използването на дигиталните технологии в позиционирането на България като конкурентоспособна дестинация. Бързите темпове, с които дигитализацията трансформира туристическата индустрия, превърнаха интернет в основен канал за организиране на пътуванията. Онлайн присъствието е водещо в маркетинг стратегията на Министерството на туризма, а дигиталната реклама стана част от всяка промоционална кампания, посочи тя. В актуализираната версия на Националната стратегия за устойчиво развитие на туризма е включен и план за действие за реализацията на тази политика.

Електронното управление е бъдещето и ние залагаме на него, за да облекчим бизнеса и гражданите, дигитализацията е необратим процес, коментира министър Ангелкова.

Вече разработихме конкретни проекти, свързани с успешното внедряване на дигитализацията в отрасъла – както за по-доброто му администриране, така и оптимизиране на маркетинговите дейности. Пример за това е интернет платформата и мобилно приложение iLoveBulgaria, с което популяризираме бранд България. Платформата съдържа информация за туристически обекти и услуги по области и интереси и спомага за намирането им в реално време и място чрез GPS & QR скенер. Платформата използва най-модерните технологии и е застъпена възможността за директно споделяне на туристически обекти чрез Chat Extension на Вайбър. Данните отчитат 25 000 сваляния на iLoveBulgaria, 16 000 посетители на месец на уебсайта и блога му, 100 000 последователи на Фейсбук страницата и над 366 000 достигнати лица, близо 6500 последователи в Инстаграм.

Министерството на туризма ще е една от първите администрации, които ще въведат за бизнеса възможност освен електронния подпис да ползва и лицева идентификация. Тя ще бъде демонстрирана в средата на този месец и ще ускори административните процедури. Промяната ще улесни предприемачите и инвеститорите, а предоставянето на административни услуги ще става в много съкратени срокове. Демоверсията на тази услуга ще бъде представена вероятно в средата на ноември, съобщи министърът.

Ние сме сред държавите с най-бърз и достъпен интернет, което впечатлява туристите, стана ясно от думите й. Българите използват интензивно интернет за телефонни и видеоразговори. 85% от нашите сънародници, които са използвали глобалната мрежа през последните три месеца, са осъществявали такива контакти, като това е най-високата стойност в ЕС. Освен това нивото на участието им в социални мрежи също е сред най-високите в съюза, коментира министър Ангелкова.

Министерството на туризма се ръководи от принципа, че информацията е стратегически най-важният инструмент за развитието на една толкова конкурентна индустрия като туризма. Предоставянето на актуални и лесно достъпни данни в реално време е важно за всички заинтересовани страни в тази динамично развиваща се среда, повлияна изключително от процесите на дигиталната трансформация. Това е причината, поради която Министерството на туризма насочи усилията си към разработване на Единната система за туристическа информация като портал за комуникация по защитени канали в туристическата система. За нея в най-скоро време ще бъде представена демоверсия, увери министър Ангелкова.

Зам.- председателят на УС на НБТ Мартин Захариев съобщи, че за две десетилетия пътуванията са се увеличили два пъти благодарение и на новите модерни технологии. Той изказа задоволство от партньорството с присъстващите институции в прилагане на IT технологиите в сектора. Това показва, че бизнесът не може без администрацията, но и тя – без бизнеса, каза той.

Председателят на Държавна агенция „Електронно управление” Атанас Темелков посочи, че 782 администрации в страната вече могат да обменят документи електронно, което рязко ще динамизира услугите за предприемачите и потребителите.

Avatar photo
Автор: Васил Русев
Васил е журналист в уебсайт и списание „Агрозона“ от август 2018 година. Роден е през 1983 година в Пловдив. Възпитаник е на Националната професионална гимназия по горско стопанство "Христо Ботев" в град Велинград и на Софийския университет "Св. Климент Охридски". Работи като журналист от повече от 10 г., а опитът му е съсредоточен в длъжностите - репортер, редактор и водещ. Личните му интереси са свързани с историята, политиката, природните процеси и спорта.

РЕКЛАМА

ВИДЕО

Свали мобилното приложение Farm Check и се увери в произхода на над 75 000  хранителни продукти.

Реклама

Реклама

Последни

Седмичен бюлетин

Запиши се за седмичния бюлетин на Агрозона.

Моля изчакайте секунда ...

Благодарим ви, че се регистрирахте!

Реклама

Реклама

РЕКЛАМА