24 – часов кол център ще свързва бенефициенти по Програмата за развитие на селските райони с експертите от ДФЗ. Това стана ясно от думите на Васил Грудев, новият изпълнителен директор на Държавен фонд “Земеделие” в студиото на Нова телевизия.
“Системата трябва да бъде оздравена по два начина. Първият и абсолютно задължителен елемент е отваряне и прозрачност на ДФЗ. През годините фонда функционираше като затворена система, имаше трудности при комуникацията както с бенефициентите, така и с обществеността. Тук трябва да бъдат насочени нашите усилия”, каза той.
Пълната електронизация на системите в ДФ “Земеделие” е една от мерките, които трябва да се вземат,за да се подобри работата на Разплащателната агенция, според Грудев. Информацията е защитена по най-добрия начин, тъй като фонда функционира като банка.
Комуникацията е другата важна тема, по която ще се работи във фонда. Васил Грудев предвижда изграждането на кол център, който да бъде връзката на бенефициентите с експертите в ДФ “Земеделие”. “Корупционните практики се появяват, когато бенефициентите не знаят какво се случва с техните проекти”, каза още Грудев, който ще работи за прозрачност и публичност в комуникацията във фонда.
