ДФ “Земеделие” се обръща към потребителите за техните мнения и предложения за подобряване на електронните услуги, които предлага
С цел облекчаване на административната тежест и по-лесно и ефективно използване на възможностите за подпомагането на земеделските стопани, Държавен фонд „Земеделие“ въвежда нови функционалности в Системата за електронни услуги (СЕУ). Това съобщиха от пресцентъра на ДФЗ.
Към момента в СЕУ са регистрирани на 75 000 потребители. На база на анализ на потребителските нужди на всички тези земеделски стопани ДФЗ продължава да оптимизира възможностите на Системата.
В тази връзка е създадена форма за изпращане на предложения за подобрения, която потребителите могат да достъпят като сканират чрез мобилните си телефони QR кода или посетят следния линк към формата.
Друго нововъведение е добавянето на нова роля „Външно длъжностно лице“.
Тази роля ще получат служителите от Общинските служби „Земеделие“ (ОСЗ) и служителите от Национална служба за съвети в земеделието (НССЗ). Така ще се осигури възможност на тези служители да съдействат на кандидатите със създаването и попълването на заявленията за подпомагане, в това число и изчертаването на парцели и заявяване на интервенциите.
От Кампания 2024 бе въведена и нова географска карта към Системата за електронни услуги. Новата платформа позволява подобряване на съществуващите инструментите за изчертаване и редакция на парцели, ускоряване на процесите на модула за геопространствено заявяване. Непосредствено преди разработката бе проведено проучване, в което се включиха над 500 служителя на ОСЗ, които изпратиха над 1500 предложения за оптимизация на Системата.
ДФЗ създава и нов модул за електронна комуникация към СЕУ, който ще обедини на едно място всички типове кореспонденция и ще предостави множество допълнителни функционалности за потребителите.
Системата ще изпраща и нотификации, които ще напомнят на потребителите за изтичащи срокове, предстоящи приеми и др. важни събития относно заявленията за подпомагане.
От Кампания 2024 бе въведено и изцяло електронно генериране на удостоверения, необходими за учредяване на особен залог. По този начин изцяло отпада необходимостта да се посещава на място областен офис на ДФЗ.
Държавен фонд “Земеделие” и Министерство на земеделието и храните планират провеждане на цикъл от обучения за работа със СЕУ, като той ще включва теоретична и практическа част с цел постигане на по-добро усвояване на знанията. Информацията за предстоящи обучения ще бъде публикувана на сайта на ДФЗ – dfz.bg.